Política Comercial

A FA-AÇO oferece a praticidade da mão de obra para fabricação do corte, dobra e armação do aço e diversos insumos para atender a demanda de sua obra, segue abaixo descrito nossa política comercial:

Orçamentos

Os orçamentos dos produtos Aço Armado ou Corte e Dobra, serão feitos a partir dos resumos do aço nos projetos estruturais enviados, os pesos nominais acompanharam a tabela abaixo, qualquer *diferença encontrada após sua aprovação será cobrada a parte.

Fa-aço
*Eventuais diferenças são apontadas após o planilhamento detalhado dos projetos, podendo gerar crédito ou débito.

Fabricação:

  • O material será fabricado conforme desenho ou orientação do cliente, não podendo ser devolvido após sua aprovação.
  • A aprovação do orçamento se dará, via e-mail ou com assinatura do comprador no corpo do orçamento no ato do fechamento.
  • Qualquer alteração após a aprovação do pedido, que cause perda de material, será cobrada e a data de entrega prorrogada.
  • Nosso material é armado ou soldado, conforme projeto ou orientação do cliente.
  • O prazo de entrega dependerá da dificuldade de execução do projeto.

Qualidade Garantida

  • Trabalhamos com as principais siderúrgicas nacionais, garantindo assim a procedência e qualidade dos produtos oferecidos.

Entrega

  • As entregas realizadas pela FA-AÇO são feitas de Segunda-feira a Sexta-feira das 8:00 às 17:00.
  • A entrega será efetuada no decorrer do dia agendado, não marcamos horário.
  • Existe a cobrança do frete por região e quantidade.
  • Caso o local de entrega esteja em zona restrita, nosso setor de logística entrará em contato com o comprador (a) para agendar o dia e horário em que a entrega será realizada. Nesta situação a entrega pode acontecer aos Sábados.
  • É indispensável que no local da entrega tenha uma pessoa autorizada pelo comprador (a), maior de 18 anos para receber a mercadoria, assinar o canhoto da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), com nome legível e número do RG.
  • É indispensável que no local da entrega tenha uma pessoa autorizada pelo comprador (a), maior de 18 anos para receber a mercadoria, assinar o canhoto da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), com nome legível e número do RG.
  • A descarga e estocagem dos produtos é de responsabilidade do cliente.
  • Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega, não aceitaremos reclamações posteriores.
  • Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, região e processos de emissão da nota fiscal, logística do pedido e passam a contar a partir da confirmação do pagamento.

Formas de pagamentos

  • Boleto, Cartão de crédito, Deposito Bancário.
  • A aprovação do crédito está sujeita a consulta cadastral.
  • Em caso de compra em boleto, o não recebimento do mesmo, não isenta a responsabilidade do pagamento no vencimento, pois o prazo foi acertado na compra.